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Vor der Auslieferung

Kundenbetreuung

Damit Probleme vermieden werden

Überarbeitet: Februar 2007

Damit die Auslieferung und Installation unserer Systeme zeit- und kräfteschonend erfolgen kann, bitten wir Sie schon im Vorfeld, bestimmte Vorkehrungen zu treffen.

Checkliste zur Vorbereitung

1. Aufstellposition und -bedingung

  • Es muss ein Stromanschluss mit ausreichender Anzahl von Steckdosen vorhanden sein
  • Der Raum sollte nicht feucht sein
  • Bitte sorgen Sie für gute Beleuchtung
  • Die Maschine braucht eine stabile Unterlage
  • Es sollte genügend Raum für Maschine und Computer zur Verfügung stehen


2. Der PC

  • 32bit-Betriebssystem, Windows 2000 und höher, W98 eingeschränkt
  • Arbeitsspeicher mindestens 128 MB CD-Laufwerk, um nccad installieren zu können
  • Eine funktionierende, freie serielle Schnittstelle für die Kommunikation mit der CNC-Maschine
  • Bei Laptops ohne serielle Schnittstelle muss ein Adapter von serieller Schnittstelle zu USB installiert sein
  • Installierter Internet-Explorer von Microsoft, mindestens IE5 ( nicht Netscape). Nur dann funktioniert die Hilfe innerhalb von nccad.
  • Grafik mind. 1024 x 768 Pixel. Schnelle OpenGL-Grafikkarte (ansonsten Verzicht auf OpenGL-Simulation).
  • Einfacher 32bit-Rechner unmittelbar an der CNC-Maschine zum Bedienen und Überwachen genügt er.


3. Bei schweren Maschinen zusätzlich zu beachten

  • Der Zugang zum Aufstellraum sollte möglichst ebenerdig sein, mit ausreichend großen Türen.
  • Bei Kellerräumlichkeiten kann es Schwierigkeiten geben, wenn die Treppe zu steil oder eng ist.
  • Bitte stellen Sie sicher, dass entweder ein Transportkarren, ein Gabelstapler oder kräftige Männer zum Anpacken zur Verfügung stehen.
  • Der Tisch oder das Untergestell muß die schwere Maschine auch tragen können.

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Aktualisiert am 24 Jan 2012

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